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L’achat de produits sur le site se fait par carte de crédit ou par dépôt/virement sur notre compte bancaire et aux utilisateurs de plus de 18 ans. Dans. Le processus d’achat commence par la sélection d’un produit du catalogue de produits ou des pages promotionnelles qui doit être ajouté au panier en cliquant sur le lien / bouton « Ajouter au panier ». Gimel. Chaque produit dispose d’une carte d’information et d’une photo (à titre d’illustration uniquement), pour plus de renseignements, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone (les coordonnées apparaissent sur le site). D. Après avoir ajouté les produits souhaités au panier et à la fin du processus d’achat, cliquez sur le lien / bouton « À la caisse » et il vous sera demandé d’entrer des détails supplémentaires pour terminer le processus tels que l’adresse de livraison, les détails de la carte de crédit et tous les détails supplémentaires nécessaires pour terminer la transaction, en cliquant sur le bouton / lien « Envoyer la commande » transférera les données de transaction au serveur « Nord Institute », à la fin de l’opération, vous recevrez un message sur la réception des données dans le système. Note! Soumettre de faux détails est une infraction pénale et la personne qui le fait est passible de poursuites pénales et civiles. Le. Après avoir reçu les données sur le serveur « Nord Institute », elles seront transmises pour confirmer les détails de la carte de crédit, nous vous informerons par e-mail ou par téléphone de la confirmation / rejet de la transaction. Il est précisé qu’à cette fin, seules les données/certificats tels qu’ils apparaissent sur les ordinateurs de l’Institut Nord sont déterminés. 3) Fourniture des produits:a. Après approbation de la transaction et encaissement intégral du paiement, le(s) produit(s) sera(nt) livré(s) à l’adresse indiquée dans la commande jusqu’à 10 jours ouvrables par courrier recommandé ou par courrier et à la seule discrétion de « Nord Institute » (sauf indication contraire explicite). L’envoi est soumis aux règlements de l’autorité postale et aux restrictions et destinations de livraison de la société postale israélienne et de la poste. B. « L’Institut Nord ne sera pas responsable des retards ou des retards de livraison du ou des produits résultant de perturbations causées par un cas de force majeure ou des facteurs indépendants de sa volonté, y compris les grèves et les lock-out. 4) Confidentialité des informations : a. Le Nord Institute n’utilisera aucune information fournie par vous, sauf dans le but d’effectuer l’achat et/ou sauf si la loi l’exige et/ou pour prévenir toute utilisation abusive. Dans. Les informations que vous fournissez n’auront accès qu’aux employés qui en ont besoin dans le but de fournir le service. Gimel. « Nord Institute » prend les mesures de sécurité acceptées afin de maintenir autant que possible la confidentialité des informations, le transfert des données de carte de crédit et des données personnelles se fait de manière cryptée et conformément aux normes strictes, il est précisé que le « Nord Institute » ne sera pas responsable de tout dommage de toute nature directe ou indirecte qui vous serait causé en cas de perte ou d’utilisation abusive des informations à la suite de cas indépendants de sa volonté ou à la suite d’un cas de force majeure. 5) Annulation d’une transaction:a. Vous pouvez annuler la transaction conformément aux dispositions de la Loi sur la protection du consommateur, 5741-1981, qui stipule que si vous choisissez d’annuler la transaction, l’Institut Nord peut vous facturer des frais d’annulation allant jusqu’à 5% du prix du produit que vous avez acheté ou 100 NIS, selon le montant le plus bas. Dans. Dans tous les cas d’une demande d’annulation d’une transaction après que le produit vous a été envoyé, l’annulation de la transaction est soumise au retour du ou des produits dans leur emballage d’origine, sans dommage et / ou dommage et / ou défaut et / ou détérioration de toute nature. Le(s) retour(s) du (des) produit(s) sera(nt) effectué(s) à vos frais. 6) Divers:a. 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Il est convenu par la présente que seuls les tribunaux de la région de Kfar Saba auront l’autorité locale et matérielle pour entendre tout litige concernant le service et / ou les informations fournies sur ce site Web. Agréable surf, personnel – « Nord Institute »
Déclaration de confidentialité
Un. Le Nord Institute n’utilisera aucune information fournie par vous, sauf dans le but d’effectuer l’achat et/ou sauf si la loi l’exige et/ou pour prévenir toute utilisation abusive. Dans. Les informations que vous fournissez n’auront accès qu’aux employés qui en ont besoin dans le but de fournir le service. Gimel. « Nord Institute » prend les mesures de sécurité acceptées afin de maintenir autant que possible la confidentialité des informations, le transfert des données de carte de crédit et des données personnelles se fait de manière cryptée et conformément aux normes strictes, il est précisé que le « Nord Institute » ne sera pas responsable de tout dommage de toute nature directe ou indirecte qui vous serait causé en cas de perte ou d’utilisation abusive des informations à la suite de cas indépendants de sa volonté ou à la suite d’un cas de force majeure.
Politique de retour
Le colis peut être retourné dans les 14 jours ouvrables à condition que le colis n’ait pas été ouvert. Appelez-nous pour la coordination au 04-9931519, dans l’appel, il vous sera demandé, entre autres, d’envoyer le colis dans les 14 jours ouvrables par courrier recommandé à l’Institut Nord, P.O.B. 30 Kiryat Tivon 3608007. Après réception du colis, le total de l’achat sera crédité moins les frais d’annulation de 5%. Il n’y a pas de crédit pour les frais d’expédition. Téléphone pour les demandes de renseignements: 04-9931519